Dwell Time y Bounce Rate para mejorar tu sitio

¡Hola a todos!  Si estás leyendo este artículo, probablemente tengas un sitio web, un blog, un negocio en línea o simplemente quieras entender mejor cómo funciona Google y por qué ciertos sitios siempre aparecen en las primeras posiciones de búsqueda.  Hoy hablaremos de dos conceptos clave en el mundo del SEO:  Dwell Time (tiempo de permanencia) y Bounce Rate (tasa de rebote).  Imagina tu sitio como una tienda física. Google es el gran cartel que indica a los transeúntes dónde estás. Los clientes que entran son los usuarios que hacen clic en tu enlace en los resultados de búsqueda.  - Si entran, miran durante 5 segundos y se van → Google piensa: «Esta tienda no gusta, no la recomendaré más».  - Si entran, exploran, ven los productos y quizás compran algo → Google piensa: «¡Excelente lugar, enviemos a más personas!».  Así que, el dwell time y el bounce rate miden precisamente este comportamiento.  1.

¿Qué es el Dwell Time (tiempo de permanencia)?

El Dwell Time es el tiempo que transcurre entre estos dos momentos:  1. El usuario ve tu resultado en Google y hace clic. 2. El usuario regresa a la página de resultados de Google (la SERP).  En esencia, Google se pregunta:

«Después de enviarte a este usuario, ¿cuánto tiempo permaneció en tu página antes de volver a buscar otros resultados?»

.  Ejemplos concretos:  - Busca “receta de carbonara fácil”.  - Hace clic en tu sitio.  - Lee la receta, mira las fotos, copia los ingredientes, permanece 4 minutos.  → Dwell time alto → Google está contento: «Este sitio ha satisfecho al usuario».  - Hace clic en tu sitio.  - Ve que la página está llena de publicidad, carga muy lento o no tiene la receta.  - Regresa después de 8 segundos.  → Dwell time bajo → Google piensa: «Quizás he enviado a la persona al lugar equivocado».  Este comportamiento se llama pogo-sticking (rebotar de un resultado a otro como un muelle) y es una de las señales más negativas para Google en los últimos años.  Regla general 2025-2026:  - < 15-20 segundos → casi siempre malo.  - 1-2 minutos → aceptable.  - 2-4 minutos → muy bueno para la mayoría de los contenidos informativos.  - > 5-6 minutos → excelente (artículos largos, guías detalladas, videos, herramientas interactivas...).  Google no comunica oficialmente que el dwell time sea un factor de posicionamiento, pero las correlaciones estadísticas son muy fuertes: los sitios con un dwell time medio-alto tienden a escalar posiciones.  2.

¿Qué es el Bounce Rate (tasa de rebote)?

El Bounce Rate es el porcentaje de personas que llegan a una página de tu sitio y luego se van sin visitar otras páginas ni realizar acciones significativas (hacer clic en botones, completar formularios, desplazarse mucho, etc.).  En palabras simples:

«¿Cuántas personas entran, ven una sola página y se van?»

.  Ejemplo: si de 100 visitantes, 70 solo ven la página de entrada y luego salen → bounce rate 70%.  Atención importante:  ¡Un bounce rate alto NO siempre es negativo!  Depende del tipo de página.  Casos en los que un bounce rate alto es normal (incluso excelente):  - Página con número de teléfono o dirección → el usuario encuentra el número, llama y se va satisfecho (bounce 90-100% → ¡perfecto!).  - Landing page con una oferta clara y rápida.  - Artículo que responde exactamente a la pregunta en 30 segundos.  Casos en los que un bounce rate alto es malo:  - El usuario llega, ve que no tiene nada que ver y se va de inmediato.  - Título engañoso (clickbait).  - Página muy lenta o poco atractiva en móvil.  Diferencias principales entre Dwell Time y Bounce Rate  El dwell time y el bounce rate son similares, pero analizan cosas diferentes.  El dwell time considera solo el tráfico que proviene de la búsqueda en Google y mide cuánto tiempo el usuario permanece en la página antes de regresar a los resultados de búsqueda: cuanto más tiempo permanezca, mejor (casi siempre).  El bounce rate, en cambio, analiza todo el tráfico (redes sociales, correos electrónicos, anuncios, accesos directos...) y cuenta cuántas personas abandonan el sitio después de ver solo una página, independientemente de si regresan a Google o no.  Otro punto importante: para el dwell time, la “salida” significa volver a la página de resultados de Google, mientras que para el bounce rate significa simplemente abandonar el sitio de cualquier manera (cerrar la pestaña, ir a otro sitio, etc.).  Por eso, un dwell time alto es casi siempre una señal positiva, mientras que un bounce rate alto puede ser positivo o negativo dependiendo del contexto: si el usuario encuentra rápidamente el número de teléfono y llama, el bounce rate será altísimo, pero el comportamiento es excelente; si se va porque la página no tiene relación, es un problema.  Situación:  El usuario hace clic en el resultado de Google → llega a tu página → en lugar de regresar, hace clic en un enlace interno y va a otra página de tu mismo sitio.

¿Qué sucede?

Dwell Time  → Señal positiva.  El usuario no vuelve a la SERP.  Significa que encontró valor, continuó navegando, no necesitó buscar en otro lugar.  Google lo interpreta como un clic prolongado muy positivo → ayuda enormemente al posicionamiento.  Bounce Rate  → Mejora considerablemente.  La sesión se convierte en multi-página → ya no es un rebote.  En Google Analytics, esta visita se contará como “no-bounce” → reduce el porcentaje medio del sitio.  En resumen:  Cuando el usuario navega por más páginas de tu sitio después de llegar desde la búsqueda:  - Dwell Time → considerado alto/positivo (sin regreso rápido a la SERP).  - Bounce Rate → bajo (sesión multi-página).  - Google → muy feliz.  Aquí está el concepto expresado de manera lineal, clara y lista para usar, con la indicación precisa de dónde encontrar las métricas.  El dwell time lo mide Google internamente, pero no lo hace disponible de manera directa en sus herramientas. Por eso, es necesario recurrir a indicadores indirectos.  El más confiable es el Average Engagement Time en Google Analytics 4. Esta métrica mide el tiempo en que el usuario está realmente involucrado en la página: desplazamientos, clics, interacciones y permanencia activa en la pestaña. No se trata simplemente de “tiempo en la página”, sino de un compromiso real.  En GA4, la métrica se encuentra siguiendo este camino:  Informes → Compromiso → Páginas y pantallas.  Dentro de la tabla, hay una columna “Average engagement time”, visible para cada página individual o comparable entre varias URL.  Si una página muestra un tiempo medio de compromiso superior a 90-120 segundos, es muy poco probable que el usuario regrese inmediatamente a Google después del clic. Esto indica que el contenido responde correctamente a la intención de búsqueda y, por lo tanto, el dwell time es bueno.  En resumen, aunque el dwell time no se puede medir directamente, el Average Engagement Time en GA4 representa el proxy más sólido para evaluar si los usuarios permanecen, leen e interactúan realmente con los contenidos.  El objetivo hoy (2026) no es perseguir un número mágico de bounce rate, sino crear contenidos que:  - correspondan exactamente a lo que el usuario quiere.  - respondan de inmediato a la pregunta.  - mantengan a la persona interesada el mayor tiempo posible (de manera natural).  Si logras hacer esto, un dwell time alto y un bounce rate “saludable” llegarán solos.