Custom GPT e Project in ChatGPT: Guida per Avvocati

Un avvocato, nel suo lavoro quotidiano, deve affrontare molteplici attività che spaziano dall'analisi di leggi e precedenti alla redazione di atti e comunicazioni. Immagina di dover decidere come ottimizzare il lavoro del tuo studio legale: organizzare una mole di documenti complessi per un caso giudiziario o automatizzare le risposte preliminari per i tuoi clienti. Capire quando utilizzare un Project in ChatGPT o un Custom GPT dipende proprio da quale di questi obiettivi vuoi raggiungere. Ecco una spiegazione chiara e pratica per aiutarti a decidere.

1. Creare un Project in ChatGPT

Cos'è un Project in ChatGPT?

Un Project è uno spazio dedicato all'interno della piattaforma ChatGPT che ti permette di organizzare e gestire attività specifiche in modo strutturato. Tuttavia, è importante sapere che i Projects non sono pensati per la collaborazione diretta tra più utenti, nel senso che non è possibile lavorare contemporaneamente nello stesso spazio condiviso o vedere in tempo reale le modifiche fatte da altri. I contenuti devono essere esportati e condivisi tramite strumenti esterni per collaborare con il team. Sono strumenti personali, utili per lavorare in autonomia.

Quando usarlo:

• Organizzazione personale: Se stai affrontando un caso complesso e vuoi suddividere il lavoro in sezioni chiare (ad esempio, normativa applicabile, analisi dei fatti, precedenti giurisprudenziali).
• Ricerca e analisi: Per raccogliere e analizzare informazioni legali senza dover passare continuamente da una fonte all’altra.
• Sviluppo di idee: Per elaborare strategie legali o tenere traccia di diverse linee argomentative che vuoi esplorare.

Esempio pratico:

Immagina di dover preparare un ricorso contro una sanzione ambientale. Puoi strutturare il Project in tre sezioni principali: nella prima, raccogli e annoti tutte le normative rilevanti, evidenziando quelle più utili al tuo caso; nella seconda, elenchi i punti chiave della strategia di difesa, includendo eventuali precedenti giuridici simili; nella terza, generi una bozza del ricorso, che potrai affinare aggiungendo dettagli e argomentazioni più solide. Puoi usare un Project per:

1. Annotare i riferimenti legislativi pertinenti.
2. Identificare i punti di forza e di debolezza del tuo caso.
3. Generare bozze preliminari dell’atto da affinare successivamente.

Limite principale: Non puoi condividere direttamente il Project con altri membri del tuo studio legale. Se hai bisogno di collaborare, dovrai esportare i contenuti e condividerli tramite strumenti esterni come Google Docs o Microsoft Teams.

2. Creare un Custom GPT

Cos'è un Custom GPT?

Un Custom GPT è una versione personalizzata di ChatGPT, configurata per rispondere a esigenze specifiche. Ad esempio, puoi istruirlo a comprendere normative locali, a utilizzare un linguaggio giuridico appropriato o a generare modelli di documenti standardizzati per il tuo studio legale. In pratica, è come avere un assistente virtuale addestrato su misura per il tuo studio legale.

Quando usarlo:

• Automatizzazione di compiti ripetitivi: Quando hai bisogno di rispondere frequentemente alle stesse domande dei clienti o di preparare documenti standardizzati.
• Ottimizzazione delle risposte: Per esempio, puoi creare un Custom GPT che conosca le normative ambientali della tua regione e fornisca risposte precise alle domande dei clienti.
• Servizio ai clienti: Puoi utilizzarlo come strumento che i tuoi clienti consultano per ottenere informazioni preliminari o per valutare la fattibilità di un ricorso.

Esempio pratico:

Se ricevi spesso richieste da clienti che vogliono sapere se una sanzione ambientale è impugnabile, puoi creare un Custom GPT che:

1. Analizza i dettagli forniti dal cliente.
2. Confronta le informazioni con i criteri normativi rilevanti.
3. Fornisce un parere preliminare o suggerisce i passi successivi.

Punto di forza: Questo strumento è estremamente specifico e consente di risparmiare tempo su compiti ripetitivi, lasciandoti più tempo per le attività strategiche.

La differenza chiave tra Project e Custom GPT

• Project in ChatGPT: Uno spazio personale per organizzare e gestire informazioni e documenti. Perfetto per lavori complessi che richiedono una supervisione continua e l’integrazione di molte fonti diverse.
  • Esempio: Creare un piano strategico per una difesa legale.
• Custom GPT: Uno strumento personalizzato per compiti specifici e ripetitivi. Ideale per automatizzare alcune attività e rispondere a richieste standardizzate.
  • Esempio: Un assistente virtuale per rispondere alle domande preliminari dei clienti su una materia specifica.

Cosa scegliere per il tuo studio legale?

1. Scegli un Project se:
   • Hai bisogno di uno spazio organizzato per lavorare su un caso complesso.
   • Vuoi gestire grandi quantità di informazioni.
   • Non ti serve una collaborazione diretta sulla piattaforma.
2. Scegli un Custom GPT se:
   • Vuoi automatizzare risposte e attività ripetitive.
   • Hai un’esigenza specifica e vuoi uno strumento su misura.
   • Desideri offrire ai clienti un assistente virtuale che possa rispondere alle loro domande.

Con questa guida, puoi scegliere lo strumento più adatto al tuo lavoro legale e ottimizzare il tuo tempo e le tue risorse. Per un approfondimento completo sui Custom GPT e il loro utilizzo negli studi legali, puoi consultare il mio libro, disponibile sia in formato cartaceo (qui) sia in formato Kindle (qui).